Relations avec les Médias

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Une autre façon d’informer les membres de la collectivité à propos de votre activité est d’avoir recours aux médias, dont les journaux et d’autres publications imprimées, les stations radiophoniques et de télévision et Internet.

• Assignez à une personne de votre groupe la charge des relations avec les médias, autant pour retenir leur attention que pour répondre à leurs questions. Cette personne doit être facilement accessible pendant la journée.
• Dressez une liste de psychiatres, travailleurs sociaux, infirmières, psychologues, membres de familles, usagers et autres qui peuvent discuter de façon pertinente et éclairée de la maladie mentale. Demandez à la personne de votre groupe en charge des relations avec les médias d’aiguiller ceux–ci vers ces personnes.
• Établissez et entretenez des rapports avec les médias locaux, et renseignez–les sur les questions et préoccupations liées aux maladies mentales. Plus vous communiquerez régulièrement avec les journalistes, plus il est probable que vous obtiendrez une couverture de presse. Informez les médias de votre activité trois semaines à l’avance.
• Ne vous contentez pas d’entrer en contact avec les rédacteurs et éditorialistes attitrés. Les pigistes peuvent s’avérer une bonne source de couverture médiatique.
• Communiquez avec la rédaction de magazines ou autres périodiques, ou avec le personnel d’émissions sur la santé à la télé ou à la radio pour leur proposer des articles sur la santé mentale qui correspondent à votre activité.
• Sachez ce que désirent les journalistes : de l’information opportune, pertinente et divertissante. Livrez toute l’information utile aux journalistes et rappelez–vous que les publics varient (Il est bon de savoir qui sont les lecteurs des différents journalistes et la nature de l’information recherchée par ces lecteurs). Offrez–leur une optique particulière, un contexte ainsi que de la matière qu’ils pourront utiliser pour rédiger leurs reportages
• Rendez la tâche facile aux journalistes qui doivent respecter des échéances serrées. Fournissez–leur des données factuelles et statistiques sur la santé mentale. Le cas échéant, présentez de l’information ou des communiqués à l’avance afin que les journalistes puissent approfondir la recherche et repérer des sources.
• Planifiez les conférences de presse le matin, afin que les journalistes aient le temps de préparer leur reportage pour le bulletin de nouvelles de 18 h ou de rédiger leur article à paraître dans le quotidien du lendemain.
• Invitez les membres des médias à une « tournée » de votre programme ou activité pour qu’ils sachent de quoi il retourne vraiment.
• Planifiez une séance de photos durant votre activité de la SSMM. Rappelez la séance aux journalistes la veille de l’activité.
• Plusieurs quotidiens prévoient une section pour les éditoriaux. Vous voudrez peut–être aussi rédiger une lettre à la rédaction contenant de l’information factuelle et statistique sur la maladie mentale. Traitez des enjeux et relatez des anecdotes pertinentes pour votre collectivité.
• Demandez aux journaux locaux et aux stations de télévision ou de radio de diffuser des annonces gratuites ou des communiqués d’intérêt public (CIP) sur la SSMM ou votre activité en particulier. Adaptez vos CIP selon le format et la durée préférés de votre station.
• Faites en sorte que tous les renseignements pertinents sur votre activité paraissent dans le calendrier des manifestations publiques des journaux et stations radiophoniques et de télévision.

Conseils sur la rédaction d’un communiqué

• Rédigez votre communiqué dans le style journalistique par des phrases courtes, percutantes et simples. Écrivez de la façon dont vous parlez. Sachez que la concision fait plus d’effet que le discours fleuve.
• Répondez aux questions suivantes dans le communiqué portant sur votre activité : qui ? quoi ? où ? quand ? pourquoi ?
• Un communiqué a pour objectif de piquer la curiosité des médias, non pas de tout leur révéler.
• Intégrez dans votre communiqué une citation ou deux que les journalistes pourront utiliser dans leurs propres reportages.
• Faites mention de personnes–ressources avec qui les médias peuvent communiquer pour obtenir plus de renseignements. Dans la mesure du possible, indiquez plus d’une personne–ressource. Les représentants des médias aiment s’adresser à plus d’une personne pour obtenir des perspectives différentes sur une activité.
• Examinez la possibilité d’annexer une fiche de renseignements à votre communiqué.